ÜRÜN ŞİKAYET BİLDİRİMİ

Ürün Bildiriminizi Birlikte İnceleyelim

Bir ürünümüzle ilgili beklemediğiniz bir durumla karşılaşmanız halinde bildiriminizi dikkatle inceliyoruz. Üretim ve kalite kayıtlarımız üzerinden gerekli kontrollerin yapılabilmesi için ürünle ilgili bazı bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.
mercekle bakılan dokuru paketi gelecek

Şimdi bildirim oluşturun

Bildiriminizi hızlandırmak için;
Mümkünse aşağıdaki bilgileri bildiriminize ekleyin:

  • Ürünün ve ambalajın fotoğrafları
  • Ambalaj üzerinde bulunan lot/parti bilgisi
  • Ürünün satın alındığı satış noktası
  • Satın alma tarihi
  • Varsa fiş veya fatura

Aşağıdaki form vasıtasıyla paylaşacağınız gerekli bilgiler bize ulaştığında ilgili ürünün üretim kayıtları ve bildirimin konusu değerlendirilerek müşteri hizmetleri ve kalite ekiplerimiz tarafından inceleme gerçekleştirilmektedir. İnceleme sonuçları sizlerle ilk fırsatta paylaşılmaktadır.

Ürün Bildirim Formu

Başka bir talebiniz mi var?

Farklı bir talebiniz varsa aşağıdaki butonlar yardımıyla talebinizi iletebilirsiniz.

Ürünler Hakkında

Ürün içeriği, özellikleri, tüketim önerileri ve saklama koşulları hakkında bilgi alın.

Sipariş ve Teslimat

Siparişinizin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreciyle ilgili destek alın.

Bayilik Başvurusu

Bayilik ve distribütörlük talebinizi başvuru fomu vasıtasıyla bize bildirin.

Öneri ve Görüşler

Önerilerinizi, taleplerinizi ve geliştirmemizi istediğiniz konuları bizimle paylaşın.